Eerstelijnsmedewerkers zijn je merkambassadeurs. Ze zijn onmisbaar voor je organisatie. Als je deze mensen meer mogelijkheden biedt, worden de voordelen hiervan al snel merkbaar. In dit rapport van Harvard Business Review en Microsoft lees je hoe je je bedrijf transformeert en je concurrentiepositie verbetert door je team de juiste tools en technologieën te bieden.
Menno Drescher
Comments